Premiati i migliori partner ŠKODA svizzeri nel 2017

• ŠKODA Best Dealer 2017: Auto Service Zentrum GmbH, Schattdorf
• ŠKODA Human Touch Dealer 2017: AutoNova SA, Payerne

Thun / Schinznach-Bad, febbraio 2018 – Nell'ambito del proprio programma di quality management, lo scorso 25 gennaio l'importatore svizzero di ŠKODA ha conferito il riconoscimento «Best Dealer» e, già per la quinta volta, anche il riconoscimento «Human Touch Dealer» per la Svizzera. Il riconoscimento «Best Dealer» valuta i risultati quantitativi e qualitativi conseguiti dai partner ŠKODA nella vendita e nell'Aftersales, mentre «Human Touch Dealer» premia i partner che riescono a entusiasmare i già clienti e i potenziali clienti per il marchio ŠKODA nonché a rafforzare la fidelizzazione della clientela.

Ogni anno ŠKODA Svizzera premia i migliori partner ŠKODA negli ambiti vendita e Aftersales. Anche nel 2017, i circa 80 partner ŠKODA della rete svizzera e del Principato del Liechtenstein sono stati analizzati sulla base di vari criteri quantitativi e qualitativi. Nella valutazione complessiva per l'anno 2017, l'ambito titolo «ŠKODA Best Dealer 2017» è stato assegnato al garage Auto Service Zentrum GmbH, Schattdorf. Il Brand Director ŠKODA Markus Kohler ha consegnato il diploma per il miglior partner ŠKODA nel 2017 personalmente a Raphael Blättler, direttore del garage Auto Service Zentrum GmbH di Schattdorf, in occasione della riunione dei concessionari ŠKODA tenutasi a Thun.

Secondo posto nella categoria «ŠKODA Best Dealer 2017» per il Römergarage AG di Frick, bronzo invece per il Garage Olympic A. Antille SA di Martigny.

ŠKODA Svizzera ha inoltre assegnato per la quinta volta il titolo «Human Touch Dealer». Introdotto nel 2009, il programma «ŠKODA Human Touch» non mira soltanto a soddisfare la clientela, ma anche a entusiasmarla. Tramite misure e servizi speciali che fanno capire al cliente la differenza fra qualcosa di buono e qualcosa di straordinario e gli fanno percepire la singolarità e l'aspetto umano di ŠKODA – il cosiddetto «Human Touch».

Quest'anno il riconoscimento «ŠKODA Human Touch Dealer 2017» per la Svizzera è stato ritirato da Christophe Kaufmann, responsabile di marca presso l'AutoNova SA, Payerne, direttamente dalle mani di Markus Kohler, Brand Director ŠKODA.